С 6 по 16 октября сотрудники Управления Судебного департамента в Томской области прошли специализированное обучение в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.

Обучение организовано Судебным департаментом при Верховном Суде РФ и направлено на повышение профессиональной компетенции сотрудников через дополнительное профессиональное образование.

В рамках обучения были освоены современные методы эффективных коммуникаций с гражданами, как донести сложную информацию. В ходе вебинаров обсуждались следующие темы:

способы адаптации информации для непрофессиональных аудиторий с учётом их потребностей и коммуникационных целей;

создание доступного контента для социальных сетей;

эффективные тезисы и публичные выступления: как подготовить убедительные речи и отвечать на сложные и чувствительные вопросы;

современные инструменты визуализации, создание эстетичных и наглядных иллюстраций для привлечения внимания граждан, обучения, разъяснения;

роль и способы визуализации при продвижении государственных проектов;

использование ИИ-инструментов: ускорение работы с текстами, данными и изображениями для повышения эффективности.

Особое внимание уделялось практическим занятиям, которые проходили после теоретической части — они помогли лучше усвоить и закрепить полученные знания и навыки.

Обучение прошли консультант отдела организационно-правового обеспечения деятельности судов Управления Судебного департамента в Томской области Л.А. Чукова и консультант отдела государственной службы и кадров Управления Судебного департамента в Томской области О.А. Валевич.